Cấu Hình Ngưỡng PPH
Mục Đích
Ngưỡng PPH (Pieces Per Hour) xác định tiêu chuẩn năng suất tối thiểu cho từng vị trí tại mỗi kho. Hệ thống dùng ngưỡng này để tự động xếp loại nhân viên mỗi kỳ (Xuất Sắc / Tốt / Trung Bình / Cần Cải Thiện), từ đó ảnh hưởng trực tiếp đến phúc lợi, lương T13 và lộ trình phát triển.
Ảnh hưởng: Thay đổi ngưỡng PPH sẽ làm thay đổi xếp loại tất cả nhân viên trong kho/nhóm đó kể từ kỳ hiệu lực.
Jobs to be Done
| Tình huống | Thao tác |
|---|---|
| Kho mới khai trương, chưa có ngưỡng riêng | Chọn kho → chỉnh ngưỡng cho từng nhóm công việc |
| Năng suất thực tế đã tăng, ngưỡng cũ quá dễ | Điều chỉnh khoảng PPH trong bảng ngưỡng → Lưu Tất Cả |
| Muốn xem cấu hình hiện tại áp dụng cho kho nào | Xem lưới "Tổng quan tất cả kho" phía dưới |
Ai Được Phép
- BOD / Admin / Warehouse Manager — toàn quyền chỉnh sửa
- HR — xem được cấu hình, không chỉnh sửa
Bố Cục Trang
Trang cấu hình PPH được tổ chức thành 3 phần chính:
1. Thanh Lọc (Filter Bar)
Ở trên cùng, 2 bộ lọc chính:
- 🌏 Quốc gia: Chọn quốc gia (Vietnam, Thailand, Philippines...)
- 🏭 Kho: Chọn kho cụ thể hoặc "Tất Cả Kho (Mặc Định)" để xem/chỉnh ngưỡng chung
2. Tab Nhóm Công Việc (Position Tabs)
5 tab tương ứng 5 vị trí trong kho, mỗi tab hiển thị badge đếm số nhóm:
- 📦 Receiver — Nhận hàng
- 👆 Picker — Lấy hàng
- 📦 Packer — Đóng gói
- 🚛 Handover — Bàn giao
- 📋 Controller — Kiểm soát
3. Bảng Ngưỡng PPH (Range Table)
Bảng hiển thị 4 cấp độ với khoảng PPH liên tục:
| Cấp Độ | PPH Từ | → | PPH Đến | Trạng Thái |
|---|---|---|---|---|
| 🔴 Cần Cải Thiện | 0 (cố định) | → | Tùy chỉnh | Đang Dùng / Chưa Cấu Hình |
| 🟡 Trung Bình | Tự cập nhật | → | Tùy chỉnh | — |
| 🔵 Tốt | Tự cập nhật | → | Tùy chỉnh | — |
| 🟢 Xuất Sắc | Tự cập nhật | → | ∞ | — |
Khi bạn thay đổi PPH Đến của một cấp, hệ thống tự động cập nhật PPH Từ của cấp kế tiếp để đảm bảo không có khoảng trống giữa các cấp.
SOP 1: Điều Chỉnh Ngưỡng PPH Cho Một Kho
Tiền điều kiện
- Đăng nhập với quyền BOD/Admin/Warehouse Manager
- Đã phân tích dữ liệu năng suất thực tế (xem trang Năng Suất) để quyết định ngưỡng hợp lý
Quy trình
- Chọn quốc gia: Sử dụng dropdown 🌏 Quốc gia ở trên cùng
- Chọn kho: Sử dụng dropdown 🏭 Kho — chọn kho cần điều chỉnh
- Chọn nhóm công việc: Click tab tương ứng — Receiver, Picker, Packer, Handover, Controller
- Chỉnh giá trị ngưỡng trong bảng:
- Chỉnh cột PPH Đến cho từng cấp — hệ thống tự điều chỉnh PPH Từ của cấp tiếp theo
- Ví dụ: Cần Cải Thiện
0–35| Trung Bình35–55| Tốt55–75| Xuất Sắc75–∞
- Chọn ngày hiệu lực: Chọn ngày trong ô 📅 Ngày hiệu lực ở góc phải header bảng
- Lưu: Click "Lưu Tất Cả" — hệ thống lưu toàn bộ 4 cấp cùng lúc
Lưu ý quan trọng
- Ngưỡng mới chỉ có hiệu lực từ ngày được chọn trở đi, không ảnh hưởng điểm các kỳ đã chốt
- Nếu kho chưa có ngưỡng riêng, hệ thống dùng Mặc Định (Fallback) — hiển thị badge "Mặc Định" trên header bảng
- Click "Hoàn Tác" nếu muốn trở về giá trị trước khi lưu
- Hệ thống kiểm tra khoảng phải liên tục — nếu PPH Đến của cấp trước ≠ PPH Từ cấp sau, sẽ báo lỗi
Kiểm tra sau khi lưu
- Xem lưới "Tổng quan tất cả kho" phía dưới, kiểm tra kho vừa chỉnh có hiển thị ngưỡng riêng (không còn ghi "Dùng mặc định")
- Vào trang Điểm Số → chọn kỳ mới → kiểm tra xếp loại nhân viên có thay đổi theo ngưỡng mới
SOP 2: Cấu Hình Ngưỡng Mặc Định (Cho Tất Cả Kho)
Ngưỡng mặc định áp dụng cho các kho chưa có cấu hình riêng.
- Chọn quốc gia
- Chọn "Tất Cả Kho (Mặc Định)" trong dropdown kho
- Chỉnh ngưỡng theo quy trình SOP 1 ở trên
- Lưu → Tất cả kho chưa có cấu hình riêng sẽ dùng ngưỡng này
SOP 3: Xem Tổng Quan Ngưỡng Toàn Hệ Thống
Phần lưới "Tổng quan tất cả kho" cuối trang hiển thị tất cả kho dưới dạng các thẻ mini:
| Loại thẻ | Hiển thị | Ý nghĩa |
|---|---|---|
🌏 Mặc Định Fallback | Bảng mini 4 cấp hoặc "Chưa cấu hình" | Ngưỡng chung cho quốc gia |
| 🏭 Tên Kho + Bảng mini | 4 dòng cấp + giá trị PPH | Kho đã có ngưỡng riêng |
| 🏭 Tên Kho + "Dùng mặc định" | Icon ➖ | Kho chưa cấu hình, dùng Fallback |
| 🏭 Tên Kho + "Thiếu nhóm" | Icon ⚠️ | Kho chưa có staff group cho vị trí này |
Click vào thẻ để chuyển bộ lọc kho sang kho đó và xem chi tiết ngưỡng.
FAQ
Q: Nếu tôi chỉnh ngưỡng giữa tháng, điểm kỳ hiện tại có bị ảnh hưởng? A: Không, nếu bạn chọn ngày hiệu lực từ tháng sau. Hệ thống tách biệt ngưỡng theo kỳ.
Q: Tại sao có 5 tab nhóm công việc? A: Mỗi vị trí trong kho có tính chất khác nhau (Receiver nhanh hơn Packer), nên cần ngưỡng riêng.
Q: Kho mới mở chưa có data, nên set ngưỡng bao nhiêu? A: Bắt đầu bằng ngưỡng Mặc Định. Sau 1–2 tháng có dữ liệu thực tế, điều chỉnh theo năng suất trung bình.
Q: Tại sao bảng hiển thị "Chưa Cấu Hình" cho một số cấp? A: Kho/nhóm này chưa có ngưỡng trong database. Hãy nhập giá trị và nhấn "Lưu Tất Cả" để tạo mới.
Q: Thẻ kho hiện "Thiếu nhóm Picker" nghĩa là gì? A: Kho chưa có staff group cho vị trí Picker. Cần tạo staff group trước khi cấu hình ngưỡng riêng cho kho này.